Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные собирает приложение «ХИОН» (далее — «Приложение»), зачем и как мы их храним. Оператор персональных данных — Заур Кибизов. Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы получаем
- Номер телефона — для регистрации, входа и чтобы родственники могли найти вас по своим контактам.
- Имя, фамилия, отчество и другие данные профиля, которые вы указываете сами (девичья фамилия, дата рождения, пол, семейное положение, «О себе»), фото профиля.
- Сообщения, фото, видео, файлы и голосовые сообщения, которые вы отправляете, а также статусы, посты, комментарии и реакции.
- Контакты телефона — только если вы разрешили доступ. Номера из контактов отправляются на сервер лишь для того, чтобы найти среди них зарегистрированных пользователей; сервер их не сохраняет и ни для чего другого не использует.
- Токены push-уведомлений устройства (Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service) — чтобы доставлять уведомления о сообщениях и звонках.
- Технические данные: IP-адрес и название устройства/приложения при входе (список активных сессий в настройках безопасности), время последнего посещения, журналы работы сервера.
- Камера и микрофон используются только по вашему действию: для фото, видео, голосовых сообщений и звонков. Звонки не записываются.
2. Зачем
- чтобы Приложение работало: переписка, звонки, лента, статусы, семейное древо;
- чтобы доставлять уведомления;
- для безопасности: защита аккаунта, рассмотрение жалоб, блокировка нарушителей;
- для поддержки — чтобы ответить на ваше обращение.
Мы не показываем рекламу, не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах, не используем сторонние системы аналитики и не продаём и не передаём ваши данные для рекламы.
3. Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на нашем сервере, расположенном в Российской Федерации. Мы храним их, пока существует ваш аккаунт. Удалённые вами сообщения и публикации скрываются сразу, их файлы стираются с сервера при очередной плановой уборке. Технические журналы сервера хранятся ограниченное время и затем перезаписываются.
4. Кому передаются данные
Только сервисам доставки уведомлений: Firebase Cloud Messaging (Google) и Apple Push Notification service (Apple). Им передаются токен вашего устройства и содержимое уведомления (например, имя отправителя и начало сообщения) — только чтобы показать уведомление на вашем устройстве. Больше мы никому данные не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
5. Кто видит ваши данные
- Сообщения видят участники соответствующего чата.
- Статусы и публичные посты видят зарегистрированные пользователи, посты фамилии — её участники.
- Телефон, дату рождения, «О себе» и другие поля профиля другие пользователи видят только если вы разрешили это в настройках приватности. Имя и фото профиля видны всем пользователям.
- Администраторы видят контент, на который поступила жалоба, — чтобы её рассмотреть.
6. Удаление аккаунта и данных
Удалить аккаунт можно в Приложении: Настройки → Безопасность → Удалить аккаунт. При удалении сразу и безвозвратно:
- завершаются все сессии, удаляются токены уведомлений;
- удаляются фото профиля, статусы и их файлы, посты, комментарии, реакции и голоса в опросах;
- ваши сообщения стираются (текст и вложения) и исчезают у собеседников; вы выходите из всех групп;
- профиль обезличивается: имя заменяется на «Удалённый аккаунт», номер телефона и логин освобождаются.
Без приложения аккаунт можно удалить на сайте: art-note.ru/legal/delete-account — по логину или телефону и паролю. Если и так не получается (например, забыли пароль), напишите нам (раздел «Контакты») с номера, на который зарегистрирован аккаунт, — удалим вручную. Жалобы, поданные на нарушения, хранятся как журнал модерации без ваших данных профиля.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент посмотреть и изменить данные профиля в Приложении, настроить, что видно другим, отозвать доступ к контактам, камере и микрофону в настройках телефона, запросить сведения о своих данных и удалить аккаунт.
8. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 16 лет без согласия родителей. Если вы узнали, что ребёнок зарегистрировался без такого согласия, — напишите нам, мы удалим аккаунт.
9. Контакты
Оператор: Заур Кибизов. По вопросам персональных данных: электронная почта kibiz14@icloud.com или в приложении: Настройки → Предложения разработчику.